Сервиз

СЕРВИЗНО ОБСЛУЖВАНЕ

Белослав-клима осигурява гаранционно обслужване на климатици между 2 и 5 години. За да важи гаранцията Ви, за всяка повреда по Вашият климатик се обръщайте към нас. При ремонт, извършен от друга фирма, гаранцията Ви отпада. В случай, че по време на гаранцията на Вашия климатик, решите да го свалите и преместите на друго място и използвате за това друга монтажна група, гаранцията също отпада.

КОНТАКТИ

При проблеми

Какво може да направите сами, ако:

В случай на проблеми, може да опитате сами да отстраните някои от тях

01.

Чувате шум от климатика

Японските марки климатици са тихи и изработени от качествени материали. Въпреки това понякога и те издават някои звуци, които могат да ви обезспокоят. По време на работа, от климатика може да се чуе звук като от изтичане на течност. Той е следствие от циркулиращия в системата фреон. По време на работа може да се чуе пукане. То се дължи на на топлинното разширение или свиване на кутията. Тези звуци не бива да ви притесняват.

02.

Необичайна миризма

Причина за нея, са миризмите от помещението, особено в кухните. Те циркулират и в климатика. Уверете се дали чистите често и добре филтрите. Дали пък допълнителните филтри не са за подмяна? На всеки 3 години е препоръчително да ги сменяте.

03.

Климатикът не работи

Проверете дали е включен в захранващата мрежа?
Проверете дали не е спрял тока?
Проверете дали не е изгорял предпазител?
Пробвайте да го рестартирате като го изключите от ел захранването за 10 минути и после да го включите пак. Ако няма повреда той ще заработи отново.

04.

Не охлажда

Проверете филтрите.
Махнете евентуални прегради пред входа и изхода на климатика?
На колко градуса е зададено дистанционното управление?
Затворихте ли вратите или прозорците?
Имайте предвид, че допълнителни уреди и хора също отдават топлина.

Профилактика на климатиците

Поне на две години веднъж е важно да се направи профилактика на климатика. Самата машина често дава индикации кога това е наложително.

Сред признаците, които говорят за нуждата от профилактика са:

неприятна миризма, отдавана от климатика;
по-шумна от обичайното работа;
намален въздушен поток от климатика;

Свържете се

При наличието на един или всички от тези признаци е време да се обадите в сервиза за да се извърши профилактика на климатика. Какво включва тя?

Почистване на външното тяло:

Почистване на вътрешното тяло:

почистване на филтъра
почистване на панела
почистване на вентилатора
почистване на топлообменника
антибактериална обработка на дренажната система